인터랙티브 시각화 리터러시를 위한 다중리터러시 모델

초록

본 논문은 인터랙티브 시각화 사용 과정에서 요구되는 다양한 능력을 3×3 구조의 ‘다중리터러시’ 모델로 체계화한다. 시각화 리터러시와 상호작용 이론을 결합해 9가지 하위 리터러시(시각화, 인사이트, 워크플로, 인터랙션, 디바이스, 분석, 태스크, 툴, 작업) 를 정의하고, 기존 시스템 분석 및 탐색적 사용자 연구를 통해 모델의 타당성을 검증한다. 마지막으로 IVL(Interactive Visualization Literacy) 측정·평가·디자인·교육을 위한 연구 로드맵을 제시한다.

상세 분석

이 논문은 인터랙티브 시각화 리터러시(IVL)를 정의하고, 이를 지원하기 위한 다중리터러시 모델을 제안한다. 모델은 두 축, 즉 ‘추상화 수준(Levels of Abstraction)’과 ‘시각화 상호작용의 간극(Gulfs)’을 결합한 3×3 격자를 기반으로 한다. 추상화 수준은 ‘실행(Gulf of Execution)’, ‘목표 형성(Gulf of Goal Formation)’, ‘평가(Gulf of Evaluation)’의 세 단계로 나뉘며, 각각 사용자가 인터페이스를 인식·조작하는 과정, 분석 목표를 설정·조정하는 과정, 결과를 해석·판단하는 과정을 의미한다. 간극은 Norman의 ‘실행의 간극’과 ‘평가의 간극’을 시각화 맥락에 적용해, 사용자가 인터랙션을 시작하기 전 인지해야 할 정보와 인터랙션 후 결과를 이해하기 위한 인지적 비용을 강조한다.

이 두 축을 교차시켜 도출된 9가지 ‘멀티리터러시’는 기존의 시각화 리터러시(Visualization Literacy)와 새롭게 정의된 5가지 리터러시(인사이트, 워크플로, 인터랙션, 디바이스, 분석)를 포함한다. 각 리터러시는 구체적인 능력군을 설명한다. 예를 들어, ‘인사이트 리터러시’는 인터랙션을 통해 새로운 통찰을 도출하는 능력이며, ‘디바이스 리터러시’는 다양한 입력 장치(마우스, 터치, VR 컨트롤러 등)를 효율적으로 활용하는 기술을 말한다. 이러한 구분은 기존 연구가 정적 시각화에만 초점을 맞추어 왔던 한계를 극복하고, 인터랙션이 요구하는 인지·운동·분석·도구 활용 능력을 포괄적으로 파악한다는 점에서 혁신적이다.

논문은 모델 검증을 위해 두 가지 접근법을 사용한다. 첫째, 데이터 스토리텔링, 비주얼 애널리틱스, 몰입형·멀티모달 분석 등 다양한 도메인의 기존 시스템을 분석해 각 시스템이 어떤 리터러시를 요구하는지 매핑하였다. 둘째, 9명의 참가자를 대상으로 인터랙티브 시각화 시스템을 사용하게 하고 관찰·인터뷰를 진행해 실제 사용 상황에서 나타나는 리터러시 활용 양상을 기록했다. 결과는 대부분의 시스템이 4~6개의 리터러시만을 명시적으로 지원하지만, 사용자는 무의식적으로 나머지 리터러시를 동원한다는 점을 보여준다.

또한 논문은 IVL 연구를 위한 네 가지 핵심 과제를 제시한다. (i) 측정: 기존 VL 테스트를 확장해 인터랙션 기반 과제와 메트릭을 포함한 평가 도구 개발, (ii) 평가: 인터랙션 비용(실행·평가·목표 형성)과 리터러시 간의 상관관계를 정량화, (iii) 디자인: 시스템 설계 시 각 리터러시를 지원하는 인터페이스·피드백·학습 가이드라인 제공, (iv) 교육: 교육 커리큘럼에 인터랙션 리터러시를 통합하고, 실습 기반 학습을 강조한다. 전체적으로 이 모델은 인터랙티브 시각화 사용자를 ‘다중 능력 보유자’로 바라보는 새로운 패러다임을 제시하며, 향후 연구와 실무에 적용 가능한 구체적 로드맵을 제공한다.