시각장애인 정체성 구축과 인터랙티브 건강 커뮤니케이션

초록

브라질 그린케인 운동이 디지털 공간을 활용하면서 시각장애인들의 정체성이 정보 중심의 담론으로 형성된다. 유튜브·페이스북·인스타그램에 활동하는 스타가르트 가상 그룹을 분석한 결과 42개의 정체성 특성이 8개의 범주로 정리되었으며, 이들은 동의·불동의·유머를 매개로 상호 구축된다.

상세 분석

본 연구는 인터랙티브 건강 커뮤니케이션(IHCC) 이론을 토대로 시각장애인 커뮤니티인 ‘Virtual Group Stargardt’의 온라인 담론을 정밀 분석하였다. 데이터는 유튜브 영상, 페이스북·인스타그램 게시물에서 추출했으며, 발췌문을 코딩하여 42개의 정체성 특성을 도출하였다. 이 특성들은 ‘저시력·그린케인 사용’, ‘광감도·선글라스 착용’, ‘일상 어려움·보조 전략·기술 활용’, ‘법적 권리·PcD 정체성’, ‘질병 이해·대변인 역할’, ‘시각장애 외의 다면적 자아’, ‘시각적 갈등·모순 경험’, ‘공동체 인식’의 8가지 범주(T1~T8)로 집합된다.

특히 T1과 T2는 물리적 보조기구와 감각적 특성을 강조함으로써 ‘시각장애인’이라는 법적 라벨을 일상적 실천과 연결한다. T3는 기술 매개 보조수단(스크린리더, 확대기 등)과 개인 맞춤 전략을 통해 일상 회복력을 보여준다. T4는 브라질 장애인법(PcD)과 국제 협약을 인용하며, 권리 주장을 정체성의 핵심으로 만든다. T5는 질병에 대한 지식 공유와 대변인 역할을 통해 공동체 내에서 교육적 리더십을 수행한다. T6는 ‘시각장애인’이라는 단일 정체성에 머물지 않고, 직업, 취미, 가족 등 다층적 자아를 강조한다. T7은 시각적 제한이 인지·감정적 갈등을 야기함을 인정하면서, 이를 극복하거나 활용하는 서사를 만든다. T8은 ‘우리는 하나의 공동체다’라는 인식을 통해 연대감과 상호 지원 구조를 강화한다.

담론 형성 과정은 동의·불동의·유머라는 세 가지 상호작용 메커니즘을 통해 진행된다. 동의는 공통된 경험을 확인하고 집단 정체성을 고정시키며, 불동의는 개인 차이를 드러내어 정체성의 유동성을 보장한다. 유머는 감정적 완충제 역할을 하여 갈등을 완화하고, 공동체 소속감을 재확인한다. 이러한 상호작용은 디지털 매체의 즉시성, 시각적 요소(이미지·동영상), 댓글·리액션 기능을 활용해 실시간으로 이루어진다.

연구는 또한 ‘시각장애인’과 ‘실명인’ 사이의 법적·문화적 차이를 조명한다. 브라질에서는 시각장애인도 법적으로 ‘장애인(PcD)’으로 인정받아 동일한 권리를 보장받지만, 사회적 인식에서는 여전히 ‘시각장애인’이라는 라벨이 차별적 의미를 내포한다. 본 논문은 이러한 이중적 상황을 디지털 담론이 어떻게 재구성하고, 새로운 정체성 서사를 창출하는지를 보여준다.

결론적으로, 디지털 플랫폼은 시각장애인들이 자신들의 정체성을 다층적으로 재구성하고, 법적·사회적 권리를 주장하며, 공동체 연대를 강화하는 핵심 장으로 작용한다. 이는 향후 보건 커뮤니케이션 정책이 장애인 참여형 디지털 환경을 설계할 때 중요한 시사점을 제공한다.