검색 엔진을 넘어선 “검색 서비스”: 사용자가 직접 정의하는 차세대 웹 탐색 방식

초록

**
웹은 방대하고 지속적으로 변하는 정보원이며, 사용자는 검색을 빈번히 수행한다. 검색은 때때로 사용자의 주요 목표가 아니라, 다른 작업을 완수하기 위해 필요한 보조적인(ancillary) 작업일 수 있다. 본 논문에서는 주요 검색과 보조 검색을 구분하고, 검색 과정에서 사용자의 상호작용을 단순화하는 새로운 접근법을 제안한다. 기존의 전용 검색 엔진에 집중하기보다, 사용자가 웹 애플리케이션에 내장된 검색 엔진을 추상화해 “검색 서비스” 로 전환하고, 이를 어느 웹 페이지에서도 호출할 수 있게 한다. 또한 사용자가 검색 결과의 표시 방식과 상호작용 방식을 직접 관리하도록 지원한다. 이를 입증하기 위해 플러그인 기반 지원 도구를 구현했으며, 사용자는 시각적 툴을 통해 자신만의 검색 서비스를 정의하고, 주요·보조 검색 상황 모두에서 실행할 수 있다. 사례 연구와 두 차례의 평가 실험을 통해 접근법의 실현 가능성과 사용성 향상 효과를 확인하였다.

**

상세 분석

**

1. 연구 배경 및 문제 정의

• 주요·보조 검색의 구분: 기존 연구(특히