커뮤니티 회복탄력성 계획의 도전과 인간 중심 시뮬레이션 모델링 활용 방안

초록

본 연구는 미국에서 진행된 3개의 지진 회복탄력성 계획 사례와 18명의 전문가 인터뷰를 통해 커뮤니티 회복탄력성 계획 과정에서 나타나는 6가지 핵심 과제를 도출하고, 인간 중심 설계와 시뮬레이션 모델링을 결합한 ‘인간 중심 시뮬레이션 모델링’이 이러한 과제를 완화할 수 있는 방법을 제시한다.

상세 분석

이 논문은 커뮤니티 회복탄력성 계획을 복합 네트워크 시스템, 구축 환경과 사회 시스템 간 상호 의존성, 조직 간 협업, 전문가 간 의사소통, 그리고 의사결정자와 지역 주민 간 소통이라는 다섯 차원으로 구분한다. 특히 복잡한 인프라 네트워크와 사회적 목표가 교차하면서 발생하는 ‘시스템 간 연계성’과 ‘정보 비대칭’이 주요 장애물로 작용한다는 점을 강조한다. 연구진은 SPUR, 워싱턴주, 오리건주 등 세 가지 실제 계획 사례를 분석하고, 18명의 현장 전문가와의 반구조화 인터뷰를 통해 질적 콘텐츠 분석을 수행하였다. 코딩 과정에서는 Code Wizard라는 엑셀 기반 도구를 활용해 0.8 이상의 코더 일치도를 확보했으며, 두 가지 주제(도전 과제와 시뮬레이션 모델링 활용 가능성)를 중심으로 코드를 체계화하였다. 도출된 6가지 과제는 (1) 복합 네트워크 시스템의 복잡성, (2) 구축 환경 시스템 간 상호 의존성, (3) 조직 간 협업의 어려움, (4) 구축 환경과 사회 시스템 간 연결성 부족, (5) 전문가 간 의사소통 장벽, (6) 의사결정자·사회 이해관계자·주민 간 소통 부재이다. 이러한 과제는 전통적인 정성적 접근만으로는 해결이 어려우며, 동적 상호작용과 시나리오 기반 예측을 제공할 수 있는 시뮬레이션 모델이 필요함을 시사한다. 논문은 인간 중심 설계 원칙을 시뮬레이션 모델에 적용함으로써 사용자의 요구를 반영하고, 인터페이스 친화성을 높이며, 다양한 이해관계자 간 협업을 촉진할 수 있는 ‘인간 중심 시뮬레이션 모델링’ 프레임워크를 제안한다. 이 프레임워크는 모델링 과정에서 사용자 참여 워크숍, 프로토타입 테스트, 피드백 루프를 포함해 모델의 투명성 및 신뢰성을 강화한다. 결과적으로, 복잡한 인프라-사회 연계성을 정량화하고, 정책 시나리오의 영향을 시각화함으로써 의사결정자가 보다 근거 기반의 회복 목표를 설정하고, 이해관계자 간 공감대를 형성할 수 있게 된다.