캠퍼스 기반 소프트웨어 품질 강의에서 KLM‑FA 활용 HCI 모델링 교육 효과 연구

초록

**
본 연구는 웹 폼 설계·평가 도구인 KLM‑FA를 활용한 교육 활동이 캠퍼스 기반 소프트웨어 품질 과목의 학생들에게 HCI 모델링 학습 성취도를 향상시키는지를 검증한다. 22명의 학생을 대상으로 강의 후 사전 테스트와 KLM‑FA 기반 실습 후 사후 테스트를 실시했으며, 학습 성과와 도구의 사용성·교육적 만족도를 평가하였다. 결과는 KLM‑FA가 통계적으로 유의한 학습 향상을 가져왔으며, 학생들은 도구의 유용성과 사용성을 높게 평가하였다.

**

상세 분석

**
본 논문은 HCI 교육에서 핵심 모델인 Keystroke Level Model(KLM)과 Fitts’ Law를 실제 설계 과제에 적용할 수 있는 도구인 KLM‑FA(KLM Form Analyzer)의 교육적 활용 가능성을 실증적으로 탐구한다. 연구 설계는 전통적인 강의 기반 학습(사전 테스트)과 도구 매개 실습(사후 테스트)을 비교하는 단일군 전후 설계(pre‑post)이며, 대상은 그리스 파트라스 대학교 소프트웨어 품질 과목을 수강한 22명의 최종 학년 학생이다.

학습 성과 평가는 14문항의 객관식 지식 테스트를 사용했으며, 사전 테스트 평균 점수는 62.9점(표준편차 15.4)이고 사후 테스트 평균은 72.0점(표준편차 13.0)으로, 대응표본 t‑검정 결과 t(21)=2.890, p=0.009, 효과크기 r=0.533이라는 큰 효과를 보였다. 비정규성 검정이 상충했음에도 Wilcoxon 부호순위 검정이 동일하게 유의미한 향상을 확인하였다(z=2.601, p=0.009, r=0.390).

학생들을 사전 점수 중앙값 기준으로 저성취군(N=10)과 고성취군(N=12)으로 나누어 학습 이득을 비교한 결과, 저성취군의 정규화 학습 이득 평균이 34.0%로 고성취군(21.2%)보다 크게 나타났다. 이는 KLM‑FA가 사전 지식이 낮은 학습자에게도 효과적으로 학습을 촉진한다는 점을 시사한다.

도구의 교육적 가치와 사용성 평가는 각각 5점 척도와 SUS(System Usability Scale) 및 7점 형용사 척도로 측정되었다. 교육 경험 평균 평점은 4.0(±0.8)으로 ‘매우 만족’ 수준이며, SUS 평균 점수는 82점(±10.2)으로 ‘우수’ 범주에 해당한다. 형용사 평점도 평균 5.3점으로 ‘좋음‑우수’ 사이에 위치한다.

이러한 결과는 KLM‑FA가 복잡한 HCI 모델링 과정을 시각화·자동화함으로써 학생들이 모델의 각 연산 단계와 설계 선택이 시간 예측에 미치는 영향을 직관적으로 이해하도록 돕는다는 점을 뒷받침한다. 특히 웹 폼이라는 일상적이고 직관적인 과제를 매개로 함으로써 학습 동기와 실제 적용 가능성을 동시에 높였다.

한계점으로는 표본 규모가 작고, 동일 강의에 대한 반복 측정이 없으며, 장기 학습 효과와 실제 프로젝트 적용 여부를 추적하지 않은 점을 들 수 있다. 향후 연구에서는 다양한 학문 분야와 교육 환경에 대한 확장 검증, 그리고 KLM‑FA와 다른 HCI 도구(예: 프로토타이핑 툴)와의 통합 효과를 탐색할 필요가 있다.

**